利用規約

「tsuzula by Romanz」へようこそ！「tsuzula by Romanz」（以下「本ストア」といいます）は株式会社Romanz（以下「当社」といいます）が運営するグッズショップです。

「tsuzula by Romanz」の利用規約（以下「本利用規約」といいます）および本利用規約において参照されているすべてのポリシー（当社のプライバシーポリシーを含むがこれらに限られません。）は、本サービスを利用するお客様全てに適用されるものです。

本ストアを閲覧または本サービスを利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー [https://link-u.group/utility/privacy] に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーにご同意いただけない場合は、本サービスを利用することはできません。

第1条 - アクセスおよびアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する国または地域において成年に達していること、ならびにお客様が所有・購入・管理するデバイスを通じて、未成年の親権者が本サービスを利用することに対して、当社に同意を与えていることを表明するものとします。

本サービスを利用 (オンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)するにあたり、お客様には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、本ストアに提供するすべての情報が正確かつ最新のものであり、当該情報を提供するために必要な権利を有していることを表明し、保証するものとします。

お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

第2条 - 当社の商品

当社は、本ストアにおいて、商品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や商品の見た目が実際の商品と異なる場合があることを予めご了承ください。

お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであることや、本ストアに表示されている通りであることを当社は保証いたしません。

商品の説明は予告なく、当社の裁量により随時変更されることがあります。当社は、いつでも任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。

第3条 - 注文

お客様が本商品の購入を希望する場合は、本ストアが定める方法に従って注文を行うものとします。お客様による注文は、本商品の購入に関する申込みを意味し、本ストアが当該注文を承諾した旨を通知した時点で、本商品の売買契約が成立するものとします。なお、本ストアは、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。
本ストアは、注文を承諾する前に、お客様による決済の受領および処理を行う場合があります。お客様は、注文確定前にその内容を十分に確認するものとします。注文が承諾された後は、キャンセルのご要望に応じられない場合があります。
本ストアは、注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、または注文をキャンセルする場合には、お客様が注文時に提供したメールアドレス、請求先住所、または電話番号に連絡することにより、その旨を通知するよう努めます。
お客様のご購入品の返品または交換は、当社の返品・返金ポリシーに従ってのみ対応いたします。
お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭における個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。

第4条 - 価格および請求

本商品の価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。本商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。

本ストアで表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関して随時プロモーションを実施する場合があり、これらのプロモーションは価格に影響することがあり、本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーションの条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。

お客様は、本ストアでのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し必要に応じて当社よりご連絡を差し上げるために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のために当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様による料金請求がクレジットカード会社に承認されること、(iv) 掲載価格および送料、手数料、並びに該当するすべての税金を含む料金を支払うこと。

第5条 - 配送および納品

配送および納品の遅延について、当社は責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者の遅延、通関手続き、または当社の管理外の事由による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および危険負担はお客様に移転します。

第6条 - 知的財産権

本サービス (商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限られません) は、当社およびその関連会社またはライセンサーに帰属し、特許権、著作権およびその他の知的財産権法によって保護されています。

本利用規約により、お客様は本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することが許可されます。当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本利用規約に明示的に記載されている場合を除き、本利用規約のいかなる内容も、お客様に対して当社、Shopify、または第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利を付与すると解釈されるものではありません。本利用規約で明示的に付与されていないすべての権利は、当社、当社の関連会社またはライセンサーに帰属します。

本ストアの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、当社、当社の関連会社またはライセンサーの商標です。本ストアの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条 - 任意のツール

サービスの一部として第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や内容の関与も行いません。

お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持・推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用することに起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は一切負いません。

お客様による当社のサイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断で行われるものであり、該当する第三者が定める利用条件を十分に理解し、同意していることを確認する必要があります。

今後、当社のサービスを通じて新しい機能 (新しいツールやリソースの提供を含む) を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

第8条 - 第三者のリンク

本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク (第三者の機能が埋め込まれている場合も含む) が含まれることがあります。お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性の検証・評価について、当社は責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。

お客様が第三者のウェブサイトにアクセスしたこと、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連して生じた損害について、当社は一切責任を負いません。第三者のポリシーや取り扱いについてよくご確認のうえ、ご理解いただいてから取引を行ってください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接ご連絡ください。

第9条 - Shopifyとの関係

本ストアはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が本ストアで行うすべての売買は、お客様と当社との間で直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様は、Shopifyがお客様と当社との間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと (購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む) を認識し、同意するものとします。お客様は、本ストアでの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条 - プライバシーポリシー

当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます：[https://link-u.group/utility/privacy]) の対象となります。また、一部の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます) の対象となる場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様に本サービスを提供しています。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様の居住国以外に所在する可能性のあるShopifyおよび第三者と共有・送信され、お客様に本サービスを提供するために使用されます。当社、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、当社のプライバシーポリシー (こちら：[https://link-u.group/utility/privacy])およびShopifyのプライバシーポリシーをご覧ください。

第11条 - エラー、不正確な情報および記載の漏れ

本サービス上または本サービス内には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、配送料、配送所要時間、在庫状況などに関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な情報、または記載漏れを修正し、情報を変更・更新する権利、または情報に不正確な点があった場合には事前の通知なしに (お客様によるご注文後であっても) 注文をキャンセルする権利を留保します。

第12条 - 禁止事項

お客様は、本サービスを合法的な目的にのみにアクセスし、利用するものとします。お客様は、直接的または間接的を問わず、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。

(a) 違法または悪意のある目的

(b) (1) 法令または条例等の違反

(d) 当社従業員またはその他の人物に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、中傷、誹謗、威圧、またはその他の損害を与える目的

(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信を行う目的

(f) 本利用規約に準拠しない資料の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用を行う目的

(g) 広告や宣伝資料の送信や手配 (「迷惑メール」、「チェーンメール」、「スパム」その他類似の勧誘を含む)

(h) 他人または団体のなりすましまたはなりすましの試み

(i) サービスの利用または楽しみを制限・妨害する行為、またはストア、Shopify、他のお客様に害を及ぼす、もしくは責任を負わせる可能性のあると当社が判断する行為。

さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。

(a) 本サービスの機能や運営に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のあるウイルスやその他の悪意あるコードのアップロードまたは送信

(b)本サービスの一部を複製、コピー、販売、再販売、または不正利用すること

(d) スパム送信、フィッシング、ファーミング、不正な口実の使用、ウェブクローラーやスクレイピングを行うこと

(e)本サービスや関連ウェブサイト、他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。

お客様が本利用規約のいかなる条項にも違反したと当社が判断した場合、当社は事前通知なしに、お客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を有します。

第13条 - 契約終了

当社は、通知なくいつでもお客様との契約またはお客様の本サービス (全部またはその一部) へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払金についてお客様は支払いの責任を負うものとします。

以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます。知的財産権、契約終了、非保証・免責、損害賠償、分離可能性、権利放棄および完全合意、譲渡、準拠法および合意管轄裁判所、および性質上、契約終了後も存続すべきその他の規定。

第14条 - 非保証・免責

当社は、本サービスおよび本商品の内容について、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。

お客様が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
お客様は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してお客様が日本または外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、お客様に通知することなく、本サービスを停止または変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
予期しない不正アクセス等の行為によってお客様情報を盗取された場合でも、それによって生じるお客様の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
本サービスの利用に関し、お客様が本商品の製造業者または他のお客様との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該お客様が自らの費用と負担において解決します。

第15条 - 損害賠償

お客様は、本利用規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益および弁護士費用を含みます。）を賠償します。

次項を除く本利用規約の他の定めにかかわらず、当社は、当社の帰責事由によりお客様に損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
1. 当社の故意または重過失による場合：当該損害の全額
2. 当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害および弁護士費用を除きます。）の範囲内とし、かつ、損害発生日から直近1年間にお客様が購入した本商品の代金の累計総額を上限とする
前項にかかわらず、お客様が法人である場合または個人が事業として若しくは事業のために本サービスを利用する場合には、当社に故意または重過失のない限り、本サービスに関連して当該お客様が被った損害につき当社は一切の責任を負いません。なお、当社が損害を賠償する場合は、損害発生日から直近1年間にお客様が購入した本商品の代金の累積総額を上限とします。

第16条 - 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は、適用される法律で認められる最大限の範囲で引き続き効力を有するものとします。また、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされ、この判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。

第17条 - 権利放棄および完全合意

当社が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、それによって当該権利または規定の放棄とはみなされません。

本利用規約および当社が本ストア上またはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用に関するお客様と当社との間の過去または同時期のあらゆる合意、コミュニケーション、提案 (口頭または書面を問わず、過去の利用規約のバージョンを含みますがこれに限定されません) に優先して適用されます。

本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、作成者に不利に解釈されるものではありません。

第18条 - 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる委任、譲渡、移転も行うことはできません。そのような試みは無効とみなされます。当社は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。

第19条 - 準拠法および合意管轄裁判所

本サービスの利用は、日本法を準拠法とし、これに従って解釈されるものとします。
本サービスの利用に関して生じる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第20条 - 利用規約の変更

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本利用規約を随時変更できます。本利用規約が変更された後の本契約は、変更後の本利用規約が適用されます。
1. 本利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
2. 本利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は、本利用規約の変更を行う場合は、変更後の本利用規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本利用規約の内容および効力発生時期をお客様に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法によりお客様に周知します。
前二項の規定にかかわらず、前項の本利用規約の変更の周知後にお客様が本サービスを利用した場合、当該お客様は本利用規約の変更に同意したものとします。

第21条 - 連絡先情報

本利用規約に関するご質問は、support@romanz.jp宛てにお送りください。

当社の連絡先情報は以下の通りです。

[株式会社Romanz]

yuuki.suzuki@romanz.jp

[〒101-0021, 東京都千代田区, 外神田2-2-3, 住友不動産お茶の水ビル 7F]